最近昆山城北不少居民家里热水器开始闹\\"小脾气\\"，特别是梅雨季节过后，报修量明显增加。咱们维修师傅老张上周就处理了7户人家的热水器故障，其中有个案例特别典型——家住花园新村的李阿姨家热水器出水忽冷忽热，还伴随\\"咕噜咕噜\\"的异响。
这种异响问题八成是加热管结垢引起的。昆山的水质偏硬，水垢沉积速度比周边地区快30%左右。老张拆开热水器后发现，加热管表面结了足有3毫米厚的灰白色水垢，像裹了层石膏似的。他用专业除垢剂浸泡了40分钟，再用高压水枪冲洗，最后测试加热效率恢复了出厂时的85%。
遇到指示灯亮但不出热水的情况，先别急着报修。可以检查这三个地方：1）混水阀是否卡死，试着左右多拧几次；2）温控器是否跳闸，找到复位按钮按一下；3）查看泄压阀是否漏水，如果持续滴水说明内胆压力过高。上周在康城花园处理的一起故障，就是业主自己复位温控器解决的，省了200多块上门费。
维修时经常发现用户忽略镁棒更换。普通储水式热水器的镁棒建议2年换一次，但城北很多老小区住户用了五六年都没换过。上个月在金谷园小区拆开的那个热水器，镁棒腐蚀得只剩筷子粗细，内胆都开始生锈了。现在新出的电子镁棒虽然贵点，但能用8-10年，算下来反而更划算。
日常保养记住\\"两清一查\\"：每季度清理一次进水滤网，防止杂质堵塞；每年冲洗一次内胆，倒出沉积的泥沙；每月检查漏电保护插头，按下测试键能跳闸说明正常。住在高层的用户还要注意，水压低于0.7MPa时建议加装增压泵，不然容易导致加热管干烧。
遇到棘手问题别硬撑。上周在万华园遇到台热水器反复跳闸，检测发现是电路板受潮短路。这种故障需要专用检测仪定位问题元件，普通用户自己处理反而可能扩大故障。建议保存好购买凭证，很多品牌提供8年内胆保修，能省不少维修费。
