在沈阳这座工业重镇，TCL家电的售后服务网络遍布各区。位于铁西区兴华街的旗舰店，常年配备10名持证维修技师，去年处理过327起液晶电视背光故障案例。和平区三好街体验店提供主板焊接服务，曾为某高校实验室修复过因电压不稳烧毁的微波炉控制模块。
维修师傅老张分享过典型维修案例：太原街某用户的海信对开门冰箱出现E3故障代码，经检测是蒸发器传感器阻值异常，更换GMCC压缩机后制冷恢复。这种案例说明定期清理冷凝器的重要性，建议每季度用软毛刷清除散热片积灰。
重要联系方式：
铁西旗舰店：024-3107****（早8点至晚8点接听）
三好街体验店：024-8392****（周末有值班工程师）
紧急夜间服务：400-812-****（加收30%夜间服务费）
建议消费者保存产品序列号贴纸，拨打400电话时需提供机身编码前六位。沈阳地区2024年统计数据显示，83%的维修故障可通过远程指导排除，常见问题包括遥控器配对失效（需同时按住音量+和菜单键5秒重置）及网络电视系统卡顿（长按电源键10秒强制重启）。
注：门店位置可通过高德地图搜索\\"TCL特约维修站\\"，部分社区设有快修服务点，具体可致电024-2563****查询。遇雷雨天气时，请提前拔掉电视电源插头，防止浪涌电压损坏电源板。
