当电脑右下角的网络图标出现黄色感叹号时，多数用户会陷入网络无法连接的困境。这种现象通常意味着设备已连接到路由器但无法访问互联网，其成因涉及多个层面，需要系统性地排查与修复。
物理连接检测应作为首要排查步骤。检查网线是否存在弯折破损，水晶头金属触点是否氧化发黑，可用酒精棉片清洁接口。无线网络用户要注意信号强度，隔墙超过两堵或距离路由器8米以上都会造成信号衰减。使用「Win+R」调出运行窗口，输入「cmd」后执行「ping 192.168.1.1」命令，若出现「请求超时」提示，表明设备与路由器存在通讯障碍。
IP地址配置异常是第二大常见诱因。在控制面板的网络共享中心，右键选择当前网络适配器进入属性设置，检查IPv4协议是否启用了自动获取地址。当多台设备同时使用静态IP时，可能产生地址冲突，此时在命令提示符输入「ipconfig /release」释放旧地址，再执行「ipconfig /renew」获取新地址往往能解决问题。
路由器端故障需要重点排查。观察路由器状态灯是否异常闪烁，WAN口指示灯不亮说明外网信号未接入。尝试用牙签长按Reset键10秒恢复出厂设置后重新配置，特别注意PPPoE拨号账号密码的准确性。部分光猫设备存在DHCP分配功能缺陷，可尝试将电脑设置为固定IP地址段（如192.168.1.100）进行测试。
DNS解析故障会导致能登录QQ但无法打开网页的特殊情况。在网络适配器属性中，将首选DNS服务器改为114.114.114.114或8.8.8.8，备用DNS设为1.1.1.1。若修改后仍无效，在命令提示符执行「ipconfig /flushdns」清除本地DNS缓存，必要时在注册表编辑器中定位至「HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Services\\Dnscache」重启DNS Client服务。
当上述排查均无效时，需考虑系统层面的深度故障。某些安全软件的网络防护模块可能误拦截正常连接，建议暂时关闭防火墙和杀毒软件测试。对于Windows系统，可尝试创建新用户账户或在PE环境下测试网络连接，以此判断是否系统文件受损。企业用户还需注意网络管理员可能启用了MAC地址过滤或端口限制策略。
遇到持续性网络感叹号问题，建议记录具体故障现象和时间规律。例如某些廉价路由器在连续工作72小时后会出现NAT表溢出，表现为定时断网；某些主板网卡芯片受静电冲击后会出现间歇性失灵。这些复杂情况需要结合具体设备型号和使用环境进行针对性处理，必要时建议更换网卡或升级网络设备固件。
