冬季使用空调制热时，室外机结霜是常见现象。当蒸发器表面温度低于0℃且空气湿度较大时，霜层会逐渐增厚，影响热交换效率。传统自动除霜模式依赖温度传感器和四通阀切换，但遇到极端天气或设备老化时，系统可能无法正常启动除霜程序。
人工除霜操作要点
关闭空调电源后，使用软毛刷轻扫冷凝器翅片间隙的积雪，注意避免金属部件变形。对顽固冰层可用温水（不超过50℃）缓慢浇淋，切忌使用尖锐工具敲击。
检查排水管是否存在冰堵，用吹风机中温档位对管道外壁加热3-5分钟，同时清理接水盘内的积水。
观察化霜传感器安装位置，确保其与铜管紧密贴合，可用电子温度计测量实际管温，与控制系统显示值偏差超过±2℃需校准。
预防性维护策略
定期清理周边2米内的落叶杂物，保持通风环境。严寒地区建议加装导风罩，将化霜水引流至远离机组的位置。每月检查冷媒压力，低压值低于标准参数15%时可能存在泄漏。长期停机前应开启送风模式运行30分钟，彻底排出系统内湿气。
特殊机型（如采用喷气增焓技术的机型）需要区别对待。部分变频空调搭载逆循环除霜技术，此时需确认电子膨胀阀开度是否正常。若遇持续性结霜故障，建议联系厂家授权服务点进行主板程序检测，擅自调节压力开关可能引发压缩机过载保护。
设备表面残留的化霜水可能形成冰锥，存在坠落风险。建议在屋檐处安装防冰坠护栏，同时避免将外机安装在行人通道上方。通过合理设置化霜间隔时间和优化安装位置，可有效延长设备使用寿命。
