最近收到好多武汉街坊的私信，说家里樱花冰箱突然不制冷或者有异响。刚好上周帮姑妈处理过类似情况，这里跟大家唠唠解决办法。
樱花官方在武汉设了三个维修点，江岸、武昌和汉阳都有驻点师傅。要是冰箱冷藏室结霜超过1厘米，建议先断电2小时再开机，这个土办法我试过三次都有效未搜索到相关网页。
紧急情况直接拨打027-8385 2678（早8晚6有人接），记得提前准备好机身编码（在门框贴纸上）。如果是2020年后买的机型，记得强调在保修期内，师傅上门能免人工费。
有个细节要注意——冷藏室温度别调太低，武汉湿度大，建议设定在3℃档位。遇到冷藏室后壁结冰别慌，八成是排水孔堵了，用热水浇软吸管捅捅就行。
最后提醒下，通过官方渠道报修最靠谱。最近网上出现冒充樱花售后的山寨电话，大家拨号前最好核对机身编码和购买凭证。冰箱这种大件，还是找正经售后安心些。
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