最近有朋友问我，新买的LG双门冰箱冷藏室结霜严重怎么办。这种问题其实挺常见的，根据我这些年接触的案例，八成是门封条没关严实。记得先检查密封条有没有食物残渣卡住，用吹风机低温吹软胶条再重新贴合，这个方法能解决大部分密封问题。
遇到冰箱突然不制冷也别慌，先看压缩机有没有轻微震动。如果完全没反应，可能是电源板受潮导致的，这时候千万别自己拆机，官方售后人员上门检测是免费的。有个客户自己换了电容，结果把主板烧了，最后多花了七百多维修费。
这里分享几个延长保修期的小经验：每季度用食用碱水擦一次冷凝器散热网，特别是养宠物的家庭，毛絮堵塞会影响散热效率；冷冻室除冰千万别用尖锐工具，提前断电半天让冰自然融化，再用软布蘸温水擦拭，这样能保护蒸发器管路。
要是遇到显示屏乱码或者报警声不断，先试试断电重启。去年有台机子就是因为电压不稳导致控制面板故障，售后师傅带了稳压器过来检测，十分钟就解决了问题。记住报修时把机身编码（通常在右上角贴纸）和购买凭证准备好，能加快处理速度。
最后提醒下，官方售后电话4008199999是24小时服务的，晚上突发故障也能联系。上次凌晨两点接到客户电话说冰箱漏水，指导他们先把积水盘的水倒掉，暂时用毛巾吸水，第二天师傅上门发现是排水管被冰堵住了，用专业设备五分钟就疏通好了。
