最近接到不少深圳朋友咨询热水器突然罢工的问题,尤其是回南天潮湿环境下更容易出故障。今天分享几个维修时容易踩的坑,建议大家先自查再报修。
先别急着拆机
上周龙华区的张姐家热水器漏水,她自己拆开外壳想找漏水点,结果误触电路板导致主板烧毁。遇到漏水、异响等情况,先切断电源和燃气阀门,用干毛巾吸掉表面水分,等待专业人员上门。
这些情况可以自检
水温忽冷忽热可能是进水阀过滤网堵塞,关闭角阀后取出过滤网冲洗(注意别让金属滤网掉进管道)
显示屏不亮先检查漏电保护开关是否跳闸,福田区曾有用户因插座老化导致频繁断电
热水器超过8年未更换镁棒,大概率会出现加热缓慢,这种情况直接联系售后更换更划算
选维修点要看资质
南山科技园附近出现过冒充品牌售后的维修点,建议通过热水器机身贴的400电话预约。正规售后会携带防伪工牌,维修后提供盖公章的保修单,千万别接受个人转账。
最近深圳湿度高达85%,热水器内部零件容易受潮。如果遇到反复熄火、点火困难的情况,不妨先用吹风机低温档对着底部通风口吹3分钟,这个方法救急成功率挺高。维修师傅上门时,记得让他重点检查风机电容和水气联动阀,这两个部件受潮后故障率最高。

