最近有朋友向我吐槽，说家里的康佳电机突然罢工，翻遍说明书就是找不到售后电话。这种情况其实很常见，毕竟现在家电型号更新快，纸质资料容易丢失。今天就教大家三个实用途径，快速获取正规的康佳电机维修支持。
首先查看电器侧面的金属铭牌，这里通常会标注400或800开头的全国服务热线。如果是五年内购买的机型，建议优先拨打这个专属号码，接线员能通过产品编码快速调取保修信息。
遇到号码磨损的情况也别急，微信搜索\\"康佳服务\\"小程序，通过产品序列号在线报修。这个官方平台24小时受理申请，系统会自动分配最近的维修网点，师傅上门前还会发送电子工单确认函。
特别提醒注意辨别山寨网站，最近出现不少仿冒的400电话。最稳妥的方法是保存这个官方备案号：400-880-0016，工作时段拨打可查询所有授权服务点。遇到紧急故障时，记得先切断电源再联系售后，避免二次损坏产生额外维修费。
建议大家在厨房显眼处贴张便利贴，抄录品牌售后电话和产品购买日期。养成定期清洁电机滤网的习惯，既能延长使用寿命，也能减少突发故障的几率。如果机器出现异常响动，千万别自行拆解，专业的事还是交给持证工程师处理最靠谱。
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