最近有朋友问我，家里用了五年的三菱空调突然不制冷，保修卡却找不到了，这种情况该怎么联系官方售后？其实遇到家电故障时，掌握正确的联系方式能少走很多弯路。
最直接的方法是查看产品机身铭牌，通常在侧面或背面会印有400/800开头的全国服务热线。如果机器型号较新，建议优先使用微信扫描保修卡上的二维码，绑定电子保修凭证后可直接在线报修。
需要提醒的是，网上搜索到的所谓\\"24小时急速上门\\"广告多为第三方维修点，收费不透明且配件来源不明。去年邻居就遇到过冒充官方人员乱收费的情况，最后通过拨打三菱官网公示的021-50554567才解决了问题。建议保存好官方客服录音作为维权凭证，遇到纠纷时可向消协提供通话记录。
如果是十年前的老机型，部分服务热线可能已升级变更。建议关注\\"三菱电机中国\\"微信公众号，发送产品型号+所在城市，智能客服会推送当地特约维修站的资质信息和营业时间。夏季高峰期建议错开早10点前的集中呼叫时段，亲测下午3点拨打接通率更高哦。
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