当您使用的狮龙音响出现杂音异常、蓝牙连接不稳定或电源指示灯异常闪烁时，拨打400-888-5176这个全国统一服务热线是最直接的解决方案。该电话支持普通话与粤语双语服务，工作时间为每日8:30-21:00（含节假日），资深工程师团队可在线指导80%以上的常见故障排除。
对于需要现场检测的复杂问题，建议先通过微信公众号\\"狮龙音响服务\\"提交设备序列号（位于机身底部标签）及故障视频。技术部门将在2小时内反馈初步诊断结果，并安排最近的维修网点提供服务。需注意自行拆机将导致保修失效，设备外壳的防拆贴纸破损后无法享受三年整机质保政策。
在特殊情况下如雷击损坏或液体侵入，建议立即断开电源并致电021-64879002应急专线。此线路配备24小时值班工程师，可提供紧急断电指导与数据备份建议。若设备购自海外渠道，需额外支付150元国际版固件升级费方可接入国内服务器。
保留购买凭证与保修卡的用户可申请免费上门取件服务，维修周期通常为5-7个工作日。返厂设备将经过声学校准仪检测、电路板老化测试等12项专业流程，维修完成后附赠《设备维护手册》及专用清洁套装。对于高频使用场景（如商用KTV系统），建议每半年拨打400-888-5176预约深度保养服务。
