海尔洗衣机出现“不停排水”的故障时,通常表现为排水泵持续运转或排水阀无法闭合,导致洗衣机无法正常进入脱水或后续程序。这种情况可能由多种因素引起,需根据具体现象逐步排查。
1. 排水阀异物堵塞
排水阀内部残留硬币、纽扣等异物时,会阻碍阀体复位。建议关闭电源后,打开洗衣机底部挡板,检查排水阀拉杆是否卡滞。若发现阀体内有异物,可用尖嘴钳清理,并手动拉动排水电机牵引器测试闭合状态。
2. 水位传感器故障
当水位检测装置失效时,控制系统会误判水位持续发出排水指令。可通过以下方式检测:将透明软管从传感器接口拔下,用嘴吹气测试软管是否漏气,同时观察电脑板是否显示水位变化。若传感器损坏需更换同型号配件。
3. 电路板控制异常
主板上的可控硅击穿或继电器粘连会导致排水电路持续通电。使用万用表测量排水电机两端电压,若断电后仍存在36V以上电压,说明控制元件故障。此类情况建议联系售后更换电路板组件。
4. 程序选择错误
误触“单脱水”或“强力排水”模式时,洗衣机会执行长时间排水操作。此时应按“暂停”键终止程序,重新选择标准洗涤模式。对于带儿童锁的机型,需长按组合键解除锁定状态。
5. 排水泵异常运转
变频机型中,排水泵轴承磨损会产生异常噪音。拆下排水泵后手动转动叶轮,若存在明显阻力或异响,需更换新泵体。安装时注意密封圈要对准卡槽,防止漏水。
日常维护建议:每月清洁过滤网,避免绒毛堆积;脱水前确认衣物均匀分布;长期停用时应排空残留积水。若自行检修后问题仍未解决,请及时拨打海尔官方服务热线,避免错误操作扩大故障范围。

