上周我家用了三年的伊莱克斯空调突然不制冷，在官网找到400售后电话后，遭遇了匪夷所思的连环套路。先是维修工上门检查时故意用螺丝刀戳坏电容，声称需要更换价值880元的进口主板，后来我发现他提供的所谓原厂配件竟是三无产品。
更离谱的是，第二天接到自称厂家回访的电话，要求支付800元延保服务费才能继续维修。通过这次经历，我总结出三个典型骗局：1）伪造故障虚报高价，2）冒充官方收取押金，3）偷换非原厂配件。建议大家保存好机身编码，通过官方APP报修，现场要求出示工牌和收费明细单。
现在我已经向12315提交了投诉材料，市场监管部门正在核查该维修点的经营资质。如果遇到类似情况，记得当场录像取证，要求开具盖公章的维修单据。家电维修水深，特别是大品牌售后外包更要提高警惕。
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