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| 我的账户 |
| 账户功能介绍 |
登录圣才图书网主页的“我的账户”,可实现以下多种功能:
·我的订单:
可以查看到历史订单记录,其中包含:订单号、下单时间、收货人、处理方式、是否发货、订单金额、附加费、应
付款、已付款、详细信息及订单状态等。
·站内短信:
可以查看到网站发给您的一些系统消息,(含订单提交成功通知、用户注册成功通知、系统广播等)。
·积分与存款:
可以查到您的现有圣才积分以及圣才积分可折合相应的人民币数值,同时可以显示您在圣才图书网上的存款余额。
·我的收藏夹:
可以将商品保存在此页面,如确定购买,可直接将商品由收藏夹内转入购物车中。
·已购图书:
可以查看到您在圣才图书网购买过的图书记录。
·个人资料:
可以查看到您在圣才图书网注册时填写的信息,其中包括:用户信息、商品的发货方式和付款方式,如 果您觉得有的信息还需要再补充或修改,只要对相应的内容进行修改然后提交即可,方便您下一次购物。
·修改密码:
可以修改个人账户密码。
·搜索图书:
可以在圣才图书网方便的查找您要购买的图书。
·我的二手书:
可以查看到您在圣才图书网的二手书市中登记的图书转让和求购信息。
·申请退款:
可以查看到您的预存款余额并在一定条件下可以申请退款,从而取走在圣才图书网中的预存款。
·统计信息:
可以看到您在本站的一些历史记录的统计信息,其中包括:您在本站的注册日期、上次下单的时间、下单的次数、 成交的次数、成交的金额等。
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| 如何找回密码 |
·通过页面找回密码:
忘记密码时,请输入需要找回密码的用户名或注册邮箱,我们会发送邮件至您的注册邮箱,请您在申请“忘记密
码”的24小时内注意查收,并通过邮件中的安全链接进行登陆,然后重新设定密码。
·通过页面方式无效:
如您通过页面方式没有收到邮件,请将您的身份证传真至010-82082161(与订单收货人信息相同),并注明用户
名、注册邮箱、联系方式。客服人员收到传真后,将与您联系,为您办理。
·网下用户找回密码的方法:
请您通过传真或平信的方式提供身份证复印件(与订单收货人相同),并注明:会员号、电子邮件地址、联系方
式,收到后客服人员将为您重新制定密码。
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